Um dos maiores receios de quem compra peça usada é a garantia. Será que estou protegido se algo der errado? Entender como a garantia funciona ajuda a comprar com tranquilidade.
O que é a garantia de montagem
A garantia de montagem cobre a instalação correta da peça. Ela assegura que, dentro do prazo informado, a peça entregue corresponde ao anunciado e está apta a ser montada e utilizada conforme descrito.
O que costuma estar coberto
- Peça em desacordo com o anúncio;
- Defeito que impeça a montagem ou o funcionamento conforme descrito;
- Divergência de compatibilidade quando a referência foi confirmada na compra.
O que não está coberto
- Danos por instalação incorreta ou por terceiros não qualificados;
- Desgaste natural decorrente do uso após a montagem;
- Uso em aplicação diferente da indicada para a peça.
Dica para acionar a garantia sem dor de cabeça
Guarde a nota e as fotos do recebimento, e faça a instalação com um profissional qualificado. Na A3 Recuperadora, oferecemos garantia de montagem de 7 dias — tempo para você conferir e instalar a peça com segurança.
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